فروشندگان صنایع دستی Etsy می گویند که آنها به طور ناعادلانه از سایت پرت شده اند

فروشنده گفت: “این واقعاً یک جاکلیدی جغدی است – و واقعاً یک جغد در هری پاتر وجود دارد – اما این همان جایی است که شباهت به پایان می رسد.” من به تبلیغات/برچسب هایم نگاه کردم و اصلاً اشاره ای به هری پاتر نشد.

ظاهراً شکایت جغد از طرف نماینده توزیع کننده “هری پاتر” WarnerMedia بود. اما فروشنده دیگری که در Reddit نیز برچسب گذاری شده بود، ادعا می کند که نمایندگان غول سرگرمی گفته اند که شکایتی با Etsy ثبت نکرده اند. نمایندگان WarnerMedia برای اظهار نظر در دسترس نبودند.

در همین حال، فروشندگانی که ادعاهای نادرست را هدف قرار می دهند، می گویند که تلاش بیهوده ای برای دریافت کمک از Etsy کرده اند.

یکی از کاربران Reddit که توسط یک حساب جعلی وارنر بسته شده است، گفت: “آنها به معنای واقعی کلمه پشتیبانی فروشنده صفر ندارند.” “آنها چت، تلفن ندارند و هرگز به ویژگی ایمیل پاسخ نمی دهند.”

ثبت ادعای نقض حق نسخه برداری در Etsy به مدرکی غیر از گواهی اصالت امضا شده نیاز ندارد. متقاضی یک فرم سه صفحه ای شامل پیوندهایی به کالاهای متخلف را تکمیل کرد. فروشندگان هدف می توانند ادعای متقابل کنند و اگر فروشنده دیگر ظرف 10 روز پاسخ نداد، ممکن است کالاها مسترد شوند.

اما بر اساس نامه‌هایی که Etsy برای فروشندگان ارسال می‌کند، Etsy همچنین می‌تواند تا 90 روز از فروشندگان هدف خودداری کند، اگر فروشنده را “ریسک” بداند.

یکی دیگر از فروشندگان Etsy که اندکی قبل از جمعه سیاه، اخطاریه دانلود دریافت کرد، مونا وایس گفت: «فرایند نقض بسیار یک طرفه است. ویس در مواجهه با شکایتی مبنی بر نقض حق چاپ روی جمجمه های تزئین شده حیوانات سیلی دریافت کرد، علیرغم این واقعیت که حداقل ده ها فروشنده دیگر موارد مشابهی را در Etsy ارائه می دهند.

او گفت که حتی ناامیدکننده‌تر این است که در شکایت به حق چاپ اشاره نشده است. ویس، که استودیو جمجمه خنده را در اوهایو اداره می کند، گفت که پایگاه داده فدرال کپی رایت را جستجو کرد و چیزی پیدا نکرد.

ویس گفت: «هر کس می تواند اتهامی را مطرح کند. “من معتقدم که فروشنده می خواست من را از بازی جمعه سیاه خارج کند.

این فقط Etsy نیست. کریس مک کیب، مدیر عامل سابق آمازون که اکنون مشاور تجارت الکترونیک است، گفت که درخواست‌های حذف در وب‌سایت غول پست الکترونیک مستقر در سیاتل «عمل متداول» بوده و گاهی از طریق حساب‌های ایمیل جعلی ارسال می‌شوند.

او گفت که یکی از مشتریان McCabe که به آمازون می فروشد، بیش از 1 میلیون دلار از فروش خود را به دلیل شکایت جعلی حق چاپ از دست داده است – و فروشنده دیگری با شکایات مشابه 14 بار مورد حمله قرار گرفته است.

مک کیب به The Post گفت: «این شکایات معمولاً سوء استفاده از رقبا است. “این اتهامات مهم هستند و آمازون می ترسد متهم به عدم حمایت از حقوق علامت تجاری شود.”